Palwal News: एसपी नीतीश अग्रवाल 26 अगस्त को थाना मुंडकटी में दूसरा शिकायत निवारण शिविर लगाएंगे। मुंडकटी और सदर क्षेत्र के लोग पुलिस से जुड़ी शिकायतें सीधे SP के सामने रख सकेंगे।
पलवल (SHOYAB)। अगर पुलिस से जुड़ी कोई शिकायत लंबे समय से अटकी हुई है या थाने में सुनवाई नहीं हो रही, तो पलवल के लोगों के लिए राहत की खबर है। पुलिस अधीक्षक नीतीश अग्रवाल अब खुद थाने स्तर पर पहुंचकर लोगों की शिकायतें सुन रहे हैं। इसी कड़ी में 26 अगस्त 2026, बुधवार को थाना मुंडकटी में दूसरा शिकायत निवारण शिविर आयोजित किया जाएगा। इस शिविर में मुंडकटी और सदर थाना क्षेत्र से जुड़े लोग अपनी पुलिस संबंधी शिकायत सीधे एसपी के सामने रख सकेंगे।
SP खुद सुनेंगे लोगों की फरियाद
पलवल पुलिस के अनुसार, शिकायत निवारण शिविर का उद्देश्य लोगों को अपनी शिकायत के लिए बार-बार जिला पुलिस मुख्यालय के चक्कर लगाने से राहत देना है। एसपी नीतीश अग्रवाल की अध्यक्षता में होने वाले इस शिविर में संबंधित हल्का अधिकारी, थाना और चौकी प्रभारी भी मौजूद रहेंगे। शिविर में आने वाले फरियादियों की शिकायतों पर मौके पर ही संबंधित अधिकारियों से जवाब लिया जाएगा और कानून के दायरे में रहते हुए जल्द समाधान का प्रयास किया जाएगा।
दोपहर 4 बजे से होगी सुनवाई
पुलिस की ओर से जारी जानकारी के मुताबिक, निर्धारित शिकायत निवारण दिवस पर दोपहर 4 बजे से एसपी आम लोगों की समस्याएं सुनेंगे। मुंडकटी और सदर क्षेत्र के जिन लोगों की शिकायत पुलिस से जुड़ी है, वे इस दौरान अपनी बात सीधे पुलिस अधीक्षक के सामने रख सकते हैं।
होडल के बाद अब मुंडकटी की बारी
पलवल पुलिस ने इस व्यवस्था के तहत पहला शिकायत निवारण शिविर 24 अगस्त को थाना होडल में आयोजित किया था। अब दूसरा शिविर थाना मुंडकटी में लगाया जा रहा है। पुलिस अधिकारियों का कहना है कि इस पहल के जरिए उन शिकायतों पर भी नजर रखी जाएगी, जिनमें लोग यह आरोप लगाते हैं कि उनकी शिकायत थाने या चौकी में नहीं सुनी गई या उन्हें कार्रवाई के बिना वापस भेज दिया गया।
क्यों शुरू की गई यह व्यवस्था?
अक्सर किसी शिकायत को लेकर लोग पहले थाना, फिर चौकी और उसके बाद वरिष्ठ अधिकारियों के कार्यालय तक पहुंचते हैं। ऐसे में समय लगने के साथ शिकायतकर्ता को कई बार परेशानी भी उठानी पड़ती है। पलवल पुलिस का यह नया मॉडल इसी समस्या को कम करने की कोशिश है। एसपी खुद थाने में बैठकर शिकायतें सुनेंगे तो संबंधित थाना प्रभारी और अन्य पुलिस अधिकारियों की जवाबदेही भी सीधे तय हो सकेगी।
SP की नजर शिकायत के साथ पुलिस की कार्रवाई पर भी
नीतीश अग्रवाल के अनुसार, शिविर के दौरान सिर्फ शिकायत सुनना ही उद्देश्य नहीं है। संबंधित थाना और चौकी स्तर पर शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया की भी निगरानी की जाएगी। यानी अगर कोई व्यक्ति यह शिकायत लेकर आता है कि उसकी बात पहले नहीं सुनी गई, तो उसके मामले में संबंधित पुलिस अधिकारी से मौके पर जवाब लिया जा सकेगा।
लोगों के लिए क्या है खास?
इस पहल का सबसे बड़ा फायदा यह हो सकता है कि मुंडकटी और सदर क्षेत्र के फरियादियों को अपनी पुलिस संबंधी समस्या सीधे जिले के पुलिस कप्तान तक पहुंचाने का अवसर मिलेगा। हालांकि, शिकायत पर कार्रवाई कानून और मामले के तथ्यों के आधार पर ही होगी। शिविर में शिकायत रखना अपने आप में किसी कार्रवाई की गारंटी नहीं है, लेकिन संबंधित अधिकारियों के सामने मामले की सीधी सुनवाई जरूर होगी।
नोट: उपलब्ध जानकारी पलवल पुलिस के प्रेस नोट पर आधारित है। प्रेस नोट में एक स्थान पर वर्ष 2024 लिखा गया है, जबकि शीर्षक और संदर्भ के अनुसार शिविर की तारीख 26 अगस्त 2026 है; खबर में 2026 की तारीख को आधार बनाया गया है।
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